Dôležité informácie:

• Ak je Internetové pripojenie znefunkčnené vinou zákazníka (Zavírenie PC, prestavenie nastavených parametrov na PC, poškodenie prípojnej koncovky do PC respektíve prípojného kábla a iné závady zavinené zo strany užívaťeľa) bude účtovaný výjazd technika 500 Sk (16,60 €) a za každú začatú hodinu 400 Sk (9,96 €).
• V prípade oprávnenej poruchy (Poškodené Wifi zariadenie) je výjazd technika bezplatný.To sa nevsťahuje na prípady ak zákazník poškodí zariadenie z vlastnej viny.
• Užívateľ, ktorý bude mať zavírený počítač a jeho zariadenie bude vysielať enormné množstvo paketov a tým pádom zahlcovať sieť, bude jeho rýchlosť znížená na minimum a bude mu zaslaný e-mail aby si PC dal doporiadku (odvíril, preinštaloval)

• Zmluva
• Preberací protokol
• Všeobecné zmluvné podmienky